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您是否也遇到过以下的问题?
观点清晰,语言流畅 您想提升自己的说服力吗?您想把自己的观点清晰表达说服客户、老板、同事、家人和朋友吗?
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愁眉苦脸不敢拜访 您还害怕销售吗?作为销售人员同样的产品别人可以发家致富,而您却每天愁眉苦脸不敢拜访客户?
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业绩平平不能温饱 您还在看着别人业绩上升,买房买车;而您的业绩平平基本连温饱都是问题而苦恼烦闷吗?
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品滞销收入不高 您是否想过产品滞销、收入不高的原因只有一个,就是您的方法用错了?还是自己不够努力?
4 新励成销售口才六大小技巧,你学会了吗“诱”的技巧 icon
在市场竞争中,突出自己,把顾客吸引到自己的身边,也需要与众不同的鲜明的语言。所以,销售人员的话应具有强烈的诱惑性和渲染色彩。在不同场景下,语言表达也要随之变化。
“比”的技巧 icon
俗话说:“不怕不识货,就怕货比货。”我们在推销的时候,把自己的产品和同类产品(或假冒伪劣产品)进行恰当的对比,让客户在对比中产生差别感觉,这样就会增加你的说服力。
“问”的技巧 icon
提问,可以消除双方的强迫感,缓和商谈气氛,了解对方需求;可以确定推销过程进行的程度;可以了解顾客的障碍所在,寻找应对措施;可以留有情面地反驳不同意见。
“演”的技巧 icon
有的问题如果仅凭三寸之舌还难以让顾客明白,那就要采用实物、图片、模型等来加以说明和演示。小的商品可以随身携带,在顾客面前充分展示。请顾客亲临现场,充分展现商品魅力。
“贴”的技巧 icon
在推销商品时,一句贴心话,会使顾客“忘记”你是推销员,而把你当成他们的知心朋友;一句贴心话,可以缩小你与顾客之间的距离,使顾客对你好感倍增。既打开了销路,又交了朋友,
“激”的技巧 icon
当客户产生购买商品的欲望,但又犹豫不决的时候,适当使用激的技巧,激发对方的好胜心理,促其迅速作出决断,但要把握好激的火候。也可对商品优势进行讲解,抓住客户的心理动机,
新励成特色课程《销售口才》专为您而打造
广泛性 课程中情景模拟,小组讨论,角色扮演,方式多样落地性强。适合各界销售精英及有志于提升说服力学员。
系统性 在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础,精心策划的经典课程,课程内容设计系统、极具针对性。
实践性 整合了一线销售的方法和技巧,销售技巧训练聚焦于销售实际操作能力的提高,从而提高销售的质量。
实效性 知道+做到=得到,对销售人员来说,仅仅知是不能创造业绩的。通过改善销售思维而改变销售行为。
课程内容抢先看 阶段目标抢先看 建立关系 分析需求 成交与服务
阶段说服心理学 说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:形象,目标性,精神状态。 形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明确;精神:精力旺盛、自信满满, 我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!
第二阶段和谐关系建立 如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感。 有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解。 透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。 了解完客户的爱好需求,就可以在推荐产品上面根据客户爱好进行一点的语言加工。
第三阶段顾客需求分析、解决 和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式! 把握好时间、揣摩客户的满足点、改进当初的对他的猜测,得出答案、把握问题关键,追踪最终决定者、呈现解决方案、 解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦 所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑!
第四阶段竞争对手分析 开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道。 可又有谁真正做到知彼呢?不了解竞争对手的优势劣势,很难从中脱颖而出。 有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除 处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
第五阶段成交技巧 最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费。 交谈中察言观色让成交信号无所遁形! 应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单! 做销售时方向感更强,懂方法会谈判。想知道赚钱的秘密就马上行动!
第六阶段做好顾客服务 已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户! 整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性 案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少! 世界的富豪中有80%是从销售做起。如果学过2天的课程中,你的个人业绩的会有提升! 课程收获
自我的提升
Self-improvement
自我能力提升比较快。因为要接触不同性格、不同职业、不同年龄的人,为了搞定更多的客户必须要拼命学习旅游相关知识、建立自己的人脉关系!行业内流动比较容易,假如自己能成为一个业务精英时,要想跳槽是一件很容易的事,自我发展空间比较大,只要自己的能力得到了展示,有了业绩,上升空间就会很快,因为这里需要的实力,而不是内部的关系。
身心的成长
Physical and mental growth
销售本身是要接触到形形色色的人,可以锻炼自己的沟通能力,表达能力,可以锻炼自己对人、对事的判断力;可以发现自己的潜能,可以锻炼自己的意志,因为销售很苦;这个也是很励志的可以锻炼自己的创造力;因为你要想办法提高销量,所以要有新的创意和方法,可以锻炼你的团队协调能力:因为你是连接上游和下游的中间环节让你懂得感恩,让你成长的更加扎实、坚定