人力资源2级

人力资源作为一种特殊的资源，它必须通过有效的激励机制才能开发利用，并为企业带来客观的经济效益。我国的人力资源管理的发展虽然没有其他学科长久，但是我们可以看出，国外发达国家已经在数十年的实践中积累了丰富的人力资源和管理经验，并且为企业的发展带来了丰厚的回报。现阶段，我国人力资源管理已经突破了传统的劳动配置等浅层次的人事管理模式，逐步向企业人力资源管理的纵深和全方位发展，管理理念和管理方式也呈现出新的发展前景。

人力资源作为一种特殊的资源，它必须通过有效的激励机制才能开发利用，并为企业带来客观的经济效益。我国的人力资源管理的发展虽然没有其他学科长久，但是我们可以看出，国外发达国家已经在数十年的实践中积累了丰富的人力资源和管理经验，并且为企业的发展带来了丰厚的回报。现阶段，我国人力资源管理已经突破了传统的劳动配置等浅层次的人事管理模式，逐步向企业人力资源管理的纵深和全方位发展，管理理念和管理方式也呈现出新的发展前景。

1. HR信息化系统建设逐步普及化。

HR信息化系统已不再局限于员工档案管理、考勤、薪酬计算这些基本模块，而向人才测评系统、绩效管理系统延伸。越来越多专业的人才测评系统和绩效管理系统进入HR们的视线，被越来越多的企业接受和使用。

2.人才的内部培养越来越受到重视。

企业差异化的发展途径，企业发展战略的认同度和忠诚度对企业战略实施的影响，使企业越来越重视内部员工的培养和提升。

3. 企业越来越重视人才的激励。

技术发展的速度，使人的主观性越来越成为企业盈利的关键。如何发掘员工的主观动力，如何激励员工，成为2018年HR需要更多关注的地方。

4. 留人成为关键—— 人才流失越来越严重。

信息的快速流通和猎头行业的蓬勃发展，使人才流失成为企业非常头疼的，却必须关注的头等大事，也越来越成为HR们的任务中心。

心理学在人力资源选用育留中的应用课程：

课程背景

管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学，是心理学的一个重要分支。研究管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要，调动人的积极性，主动性和创造性，提高管理效能的科学。

之前人们更喜欢直接的赚钱术，而对驾驭由人构成的复杂组织缺乏重视和耐心，理论上蜻蜓点水，缺乏深入探究。现在，越来越多的管理者意识到，不懂组织中的人，不懂组织中人的行为，就难以驾驭组织，无法使组织中的人乐于并能够为组织效力。所以管理心理学不断得到发展完善，地位越来越重要。

五、课程内容（全天6小时）

模块一：心理学与选人

1. 视频案例分享：《康熙王朝》

2. 问题：心理学在选人时如何运用？——行为背后的内容

3. 研究：

●企业如何选择到合适的人？

●人才招聘的四大维度？

●企业如何选到优秀的人？

4. 工具：

●结构化面试

●PDP测评工具

5. 案例：宝洁的校园招聘

6. 传统文化溯源：古代选人之道

●德才兼备说

●才性两分说

●人才分类说

●行为试探法

●间接观察法

●心术揣测法

模块二：心理学与用人

1. 视频案例分享：《肖申克的救赎》

2. 问题：心理学在用人时如何运用？——目标与情感的平衡

3. 研究：

●用绩效结果说话

●无条件积极关注

●用人所长

4. 工具：

●贝尔宾团队角色测验及分析

●情商测试

5. 案例：华为的营销铁军

6. 传统文化溯源：司马光《通鉴》之用人法则

模块三：心理学与育人

1. 视频案例分享：《大汉天子》

2. 问题：心理学在育人时如何运用？——期望的价值

3. 研究：

●帮助员工规划与成长

● 绩效面谈与辅导

●中国特色的管理

4. 工具：

●职业生涯规划

●AB性格测试

5. 案例：惠普的育人之道

6. 传统文化溯源：孔子——威、温、厉

模块四、心理学与留人

1. 视频案例分享：《三国演义》

2. 问题：心理学在留人时如何运用？——薪酬与心理契约

3. 研究：

●员工凭什么留在公司

●员工离职的7大原因解析

●马斯洛知道员工*在乎什么

4. 工具：

●企业文化宗教论

● 职业满意度测试

5. 案例：“海底捞”的员工关系

6. 传统文化溯源：武则天无味御百味

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